Términos y condiciones de uso — Checador

BORRADOR del 2026-10-01. No publicar sin revisión de un abogado. Los corchetes [ ] son datos que faltan. Las referencias a leyes de este documento que no estén en docs/normativa.md no han sido verificadas contra la fuente oficial. Falta además el aviso de privacidad (LFPDPPP), que es un documento aparte y obligatorio antes de cobrarle a un cliente.

1. Quién presta el servicio

[RAZÓN SOCIAL], con domicilio en [DOMICILIO] y RFC [RFC] ("el Proveedor"), opera la plataforma Checador ("la Plataforma") en [DOMINIO DEFINITIVO]. Contacto: [CORREO DE SOPORTE].

2. Qué es la Plataforma

Un servicio en línea para que un patrón lleve el registro electrónico de la jornada de su personal: hora de entrada y de salida por persona, y el cálculo semanal de horas ordinarias, dobles y triples.

3. Quiénes la usan

• Cliente: la persona física o moral que crea la cuenta y el negocio. Es el patrón o actúa en su nombre.
• Trabajador: la persona que el Cliente da de alta para checar. No crea cuenta ni contrata con el Proveedor.

Al crear la cuenta, el Cliente acepta estos términos y declara tener facultades para obligar al negocio que registra.

4. Cuenta y acceso

• El Cliente es responsable de su contraseña y de lo que se haga con su cuenta. Debe avisar al Proveedor si sospecha un acceso no autorizado.
• Las ligas de alta de trabajadores son personales, vencen a los 7 días y se usan una sola vez. El Cliente es responsable de entregarlas a la persona correcta.
• Cada trabajador checa desde un dispositivo propio, protegido con huella, rostro o PIN.

5. Lo que la Plataforma hace y lo que no

La Plataforma es una herramienta de registro y cálculo. No es asesoría legal, laboral ni contable, y no sustituye la obligación del Cliente de cumplir la Ley Federal del Trabajo.

• Los cálculos siguen las reglas descritas en el manual de usuario, con las limitaciones ahí listadas (hoy: jornada diurna de 8 horas y hora del centro de México). El Cliente debe verificar que apliquen a su caso.
• Las disposiciones de carácter general de la Secretaría del Trabajo sobre el registro electrónico de jornada no estaban publicadas al 2026-10-01. La Plataforma puede cambiar para ajustarse a ellas, y el Proveedor no garantiza que el formato actual del reporte sea el que exija la autoridad.
• La Plataforma no calcula nómina, no timbra CFDI y no determina pagos.

6. Valor del registro

• Los registros de entrada y salida no se pueden editar ni borrar desde la Plataforma.
• La autenticación del trabajador prueba que alguien desbloqueó el dispositivo dado de alta; no prueba por sí misma la identidad de la persona. El nivel de certeza es comparable al de una aplicación bancaria en un celular.
• El Proveedor no garantiza el valor probatorio que una autoridad o un tribunal le dé a los registros.

7. Obligaciones del Cliente

• Informar a sus trabajadores que su jornada se registra en la Plataforma y para qué, y entregarles su propio aviso de privacidad.
• Dar de alta solo a personas con las que tiene una relación de trabajo.
• Revisar los avisos y los registros sin pareja de cada semana.
• Descargar y conservar sus reportes por el tiempo que la ley le exija. [Verificar plazo de conservación con abogado.]
• No usar la Plataforma para fines distintos al registro de jornada, ni intentar acceder a datos de otros negocios, ni interferir con el servicio.

8. Datos personales

• Roles: respecto de los datos de los trabajadores, el Cliente es el responsable y el Proveedor actúa como encargado, por cuenta del Cliente. Respecto de los datos de la cuenta del Cliente, el Proveedor es responsable. [Validar esta distribución con abogado.]
• Datos que se tratan: correo del Cliente; nombre del negocio; nombre de cada trabajador; fecha y hora de cada entrada y salida; y la llave pública del dispositivo del trabajador.
• Biometría: la Plataforma no recibe ni guarda huellas, rostros ni plantillas biométricas. La verificación ocurre dentro del dispositivo del trabajador.
• Proveedores de infraestructura: los datos se alojan con terceros (hoy, Supabase para la base de datos y Vercel para la aplicación), que pueden estar fuera de México. [Detallar en el aviso de privacidad.]
• El tratamiento se detalla en el aviso de privacidad. [PENDIENTE.]

9. Precio y pago

[PENDIENTE: planes, periodicidad, medio de pago, impuestos, política de cancelación y de reembolso. Ver docs/precios.md; los precios no están aprobados.]

Mientras la Plataforma opere como demostración, el uso es gratuito y sin compromiso de continuidad.

10. Disponibilidad

El servicio se presta "como está". El Proveedor procura mantenerlo disponible pero no garantiza un nivel de disponibilidad, y puede suspenderlo por mantenimiento o por causas fuera de su control. Si la Plataforma no está disponible, el Cliente debe registrar la jornada por otro medio mientras tanto.

Durante la etapa de demostración, el Proveedor puede borrar datos de prueba sin aviso. No debe usarse como registro oficial de un negocio.

11. Responsabilidad

• El Cliente es el único responsable frente a sus trabajadores y frente a la autoridad por el cumplimiento de sus obligaciones laborales, incluidas multas y diferencias de pago.
• Hasta donde la ley lo permita, la responsabilidad del Proveedor se limita a lo que el Cliente haya pagado en los [12] meses anteriores al hecho. [Validar con abogado; esta cláusula puede no ser oponible a consumidores bajo la Ley Federal de Protección al Consumidor.]

12. Terminación

• El Cliente puede dejar de usar la Plataforma en cualquier momento.
• El Proveedor puede suspender una cuenta que incumpla estos términos.
• Al terminar, el Cliente puede descargar sus reportes durante [30] días. Después, el Proveedor puede borrar los datos, salvo lo que la ley obligue a conservar. [Hoy no existe una función para borrar o exportar todo; es pendiente técnico.]

13. Propiedad intelectual

El software, la marca y los contenidos de la Plataforma son del Proveedor. El Cliente recibe un permiso de uso no exclusivo e intransferible mientras tenga la cuenta activa. Los datos que el Cliente captura son del Cliente.

14. Cambios

El Proveedor puede modificar estos términos. Avisará por correo o dentro de la Plataforma con [15] días de anticipación. Seguir usando la Plataforma después de esa fecha implica aceptación.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales de [CIUDAD], sin perjuicio de los derechos que la ley dé al consumidor ante la Procuraduría Federal del Consumidor.

Pendientes antes de publicar

1. Revisión de un abogado (cláusulas 8, 11 y 15 sobre todo).
2. Aviso de privacidad integral y simplificado.
3. Datos del Proveedor: razón social, domicilio, RFC, correo.
4. Precios aprobados y política de cancelación.
5. Casilla de aceptación de términos al registrarse, con fecha y versión guardadas (hoy no existe en el código).
6. Función para exportar y borrar todos los datos de un negocio.

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